Taller de
Comunicacion y Empatia

Escuchar para entendernos mejor

Nos comunicamos constantemente, pero entendernos parece cada vez más difícil. La rapidez de los intercambios, la atención fragmentada y la dificultad para conversar entre posiciones distintas atraviesan nuestra vida personal y laboral. Esto afecta nuestros vínculos, nuestra capacidad de trabajar en equipo y las posibilidades de construir comunidad. Escucharnos es una necesidad para cualquier grupo humano que quiera convivir, colaborar y tomar decisiones en conjunto.

A veces, mientras alguien nos habla, ya estamos preparando la respuesta. Suponemos lo que quiere decir, buscamos un consejo o pensamos cómo explicar nuestro punto de vista. Detener ese impulso y escuchar con atención puede cambiar una conversación y nuestra manera de relacionarnos.

«Escuchar para entender» propone un espacio para revisar cómo nos comunicamos, reconocer aquello que dificulta la escucha y ejercitar herramientas para comprender otras perspectivas. A través de ejemplos, conversación y ejercicios prácticos, exploramos los vínculos entre escucha, empatía y pensamiento crítico, y sus posibilidades en la vida cotidiana, el trabajo y la comunidad.

Comprender antes de responder es el principio que guía el taller. Podemos acercarnos a la experiencia de otra persona y reconocer desde dónde habla, incluso cuando estamos en desacuerdo.

 

¿Qué trabajaremos?

  • Cómo construimos nuestra mirada. La percepción, las experiencias y los relatos que influyen en nuestra forma de interpretar el mundo.

  • El lugar de las emociones y el cuerpo. Cómo participan en lo que pensamos, expresamos y escuchamos.

  • La escucha y sus dificultades. Los juicios anticipados, las distracciones y la necesidad de responder que pueden impedirnos comprender.

  • La empatía como práctica. Prestar atención a experiencias distintas de las propias y reconocer lo que damos por supuesto.

  • Las preguntas que abren conversaciones. Preguntar con curiosidad para profundizar y ampliar la comprensión.

  • El pensamiento crítico y el desacuerdo. Revisar nuestras certezas y sostener conversaciones entre perspectivas diferentes.

 

Antonella Estévez junto a participantes durante una actividad de formación.

¿Cómo trabajaremos?

El taller combina momentos de reflexión con ejercicios en parejas y conversación colectiva. Las experiencias de quienes participan forman parte del trabajo: nos permiten observar cómo escuchamos y qué ocurre cuando otra persona nos presta atención.

Uno de los ejercicios centrales propone escuchar un relato y formular preguntas para comprenderlo, dejando en pausa las opiniones y los consejos. Luego intercambiamos los roles y compartimos lo que descubrimos al escuchar y sentirnos escuchados.

A partir de estas prácticas, reconocemos dificultades, ensayamos otras maneras de preguntar y construimos acuerdos que favorezcan la conversación.

 

¿A quién está dirigido?

A equipos de trabajo, instituciones educativas, organizaciones culturales y comunitarias, municipalidades y otras agrupaciones interesadas en fortalecer la comunicación y abrir espacios de diálogo.

La propuesta permite trabajar sobre situaciones cotidianas en las que necesitamos comprender otras experiencias, revisar suposiciones y conversar en medio de diferencias.

 

Facilita

Antonella Estévez Baeza, periodista, magíster en Arte y fundadora de Fundación MediaCultura. Su trayectoria reúne más de veinte años de experiencia en medios de comunicación, docencia y mediación cultural. Desde 2020 diseña y realiza talleres de escucha, comunicación y empatía, vinculando la reflexión con la práctica de la conversación.

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Cuéntanos qué les gustaría trabajar y a quiénes estaría dirigido. A partir de esa conversación, podemos acordar los contenidos, la duración y el formato del taller según las necesidades de tu equipo o comunida